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退換貨政策

依消費者保護法規定:您享有「商品貨到次日起七天猶豫期」的權利, 但猶豫期並非試用期,請您留意部分商品實屬食品,基於衛生安全考量,除瑕疵品情形外,換貨商品必須為『全新未經使用』、『保留完整原始包裝(包含外包裝)』;若有拆封,恕將無法提供換貨服務。「若非品質問題」退貨,請您於7天內將全新商品以「原運送方式」寄回公司,此部分運費將由我方支付。購買商品七天內,若遇商品瑕疵問題,請與客服聯繫,我們將無條件為您做退換貨處理,收到商品超過七天,亦不接受退換貨(包含貨品如有短少,將無法為您補寄)。

 

・以下情況,恕無法接受退貨:

1.     超過七天的商品鑑賞期。

2.     商品已拆封使用,或已因人為因素而產生破壞,如:污損、故障、損毀、磨損、刮傷、髒污。

3.     「外包裝」輕微的摺痕、磨損等,不影響商品本身品質之外觀輕微損害。

4.     退貨商品包裝破損不完整,或發票、配件不齊者。

5.     惡意或大量退貨。

6.     因個人因素而申請退貨或退費者,若下一次再訂購相同商品,則無法要求再次退貨或退費。